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公司领导到终端客户现场解决难题

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       2020年七月中旬的一天,公司接到晋东某市政污水厂来电,说前面他们用了一批别处发来的絮凝剂(聚丙烯酰胺),经脱泥车间现场使用后发现药剂使用量大,脱出的泥含水率也较大,车间反应效果不理想,希望我公司能过去解决问题。

       公司领导王志增在得到这一信息反馈后非常重视,第一时间到达该终端客户脱泥车间现场进行查看,详细调研。

       经过仔细观察,感觉脱出的泥的确含水率高(如上面图片所示),再经过对脱泥设备运行状况的跟进观察,初步诊断出问题所在,后再经过与客户的进一步沟通了解,解决方案终于敲定。

       公司领导返回公司后,根据该终端用户的实际情况立刻组织生产。第一批产品到达后,现场使用反馈比起以前用的药剂效果大有好转,客户希望我们保持并继续提高产品质量,满足他们脱泥车间的使用要求。

 

                                                                                                                                                                                 杨卫报道

2020年9月3日 17:12
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